Garantie & reparatie
Bij Camsolute staan we voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarom ontvang je op alle aankopen standaard 2 jaar garantie op fabrieksfouten. Zo ben je verzekerd van zorgeloze beveiliging.
✅ Wat valt onder garantie?
- Defecten als gevolgd van fabricagefouten
- Problemen die optreden bij normaal gebruik
🕒 Garantieperiode:
Alle Reolink-producten vallen onder een wettelijke garantie van 2 jaar, gerekend vanaf de factuurdatum.
❌ Wat valt niet onder garantie?
- Schade door onjuist gebruik of onjuiste installatie
- Slijtage, waterschade (indien niet IP-gecertificeerd of onjuist gemonteerd), val- of stootschade
- Producten met zichtbare fysieke beschadigingen, aanpassingen of openingen
🔁 Reparatie of vervanging
Indien je Reolink-product binnen de garantieperiode defect raakt:
stuur een e-mail naar:
info@camsolute.nl
vermeld ordernummer, klachtomschrijving en (indien mogelijk) foto’s/video
🔄 Reparaties binnen garantie zijn kosteloos, inclusief verzending bij goedkeuring.